LED slovník / Záruka na LED obrazovku
Záruka na LED obrazovku
Záruka na LED obrazovku je zmluvný záväzok dodávateľa alebo výrobcu opraviť alebo vymeniť diely, ktoré zlyhali v dôsledku chyby materiálu alebo výroby, nie bežného opotrebovania. Pri LED technológii sa záruka spravidla vzťahuje na moduly, napájacie zdroje a riadiacu elektroniku.
Dĺžka záruky sa medzi dodávateľmi líši a nie je jediným ukazovateľom kvality: dôležitejšie je, čo záruka reálne pokrýva a ako rýchlo sa dá k obrazovke dostať pri poruche. Obrazovka zložená z modulov a kabinetov sa opravuje výmenou konkrétneho dielu, nie demontážou celej plochy, preto rozhoduje predovšetkým dostupnosť náhradných dielov a rýchlosť servisného zásahu, nie len dĺžka záruky v zmluve.
Po uplynutí záruky sa servis nekončí: pozáručná starostlivosť pokrýva rovnaký rozsah zásahov, len sa práce a diely fakturujú namiesto záručného plnenia. Rozsah počas záruky aj po nej sa oplatí mať vopred dohodnutý servisnou zmluvou, aby prevádzkovateľ vedel, čo môže očakávať.
Z praxe GMITTER MEDIA
Záručná starostlivosť, ktorú GMITTER MEDIA poskytuje ku každej inštalácii, pokrýva chyby materiálu a výroby na moduloch, zdrojoch aj riadiacej elektronike; po uplynutí záruky pokračuje tá istá služba ako pozáručná starostlivosť, mení sa len forma úhrady.
Časté otázky
Čo presne pokrýva záruka na LED obrazovku?
Chyby materiálu a výroby na LED moduloch, napájacích zdrojoch a riadiacej elektronike. Nepokrýva bežné opotrebovanie ani poškodenie spôsobené nesprávnym zásahom. Po uplynutí záruky GMITTER MEDIA poskytuje nadväzujúcu pozáručnú starostlivosť v rovnakom rozsahu.
Súvisiace pojmy
Neviete, aké parametre potrebuje váš priestor? Navrhneme vám ich na mieru a obrazovky si pozriete naživo v showroome v Bratislave.
Nezáväzná konzultácia
